SSENSE, prononcé [es-uhns], est une plateforme technologique montréalaise à portée internationale œuvrant au croisement de la culture, de la communauté et du commerce. SSENSE offre une combinaison de marques de luxe établies et émergentes dans les rayons féminin, masculin, pour enfant et divers.
Avec une moyenne de 100 millions de visites mensuelles sur le site, SSENSE a été saluée par la critique, à la fois pour son modèle de commerce numérique et pour sa production de contenu culturel. Approximativement 80% de l’auditoire du site est âgé de 18 à 40 ans. L’entreprise privée atteint annuellement une haute croissance à deux chiffres depuis sa création.
Relevant du gestionnaire associé de la logistique, le Coordonnateur de la logistique est responsable de faire le suivi des expéditions tout en maintenant la conformité des douanes. La personne détentrice du poste fera l’entrée de données ainsi que la liaison avec les transporteurs, nos partenaires de logistique de tierce partie et les départements internes, dans le but de faire arriver les colis à destination à temps. Le candidat idéal est efficace, organisé et capable d’établir et maintenir des relations fructueuses avec les parties prenantes externes et internes.
RESPONSABILITÉS
- Faire le suivi des expéditions import et des expéditions intra-entreprise de manière quotidienne
- Encourager une bonne communication et une visibilité accrue auprès de nos partenaires de logistique quant aux livraisons quotidiennes
- S’assurer que les documents des expéditions sont conformes avec les politiques de SSENSE
- Travailler avec les transporteurs et les partenaires de logistique de tierce partie pour régler les problèmes qui surviennent
- Générer des rapports et partager des mises à jour régulières avec l’équipe de logistique centrale
- Ouvrir et faire le suivi des plaintes avec les transporteurs et résoudre les problèmes de transits
- Effectuer l’entrée de données pour les documents d’import
- Faire la liaison avec les départements de courtage en douanes pour régler les problèmes
- Participer à la définition et la mise en oeuvre de nouveaux processus logistiques au sein de la compagnie
- Certificat en logistique et gestion de la chaîne d’approvisionnement, ou autre étude pertinente
- 1-2 années d’expérience en transport ou courtage de fret aérien et/ou maritime est un atout
- Expérience en cotation de taux de fret aérien et/ou maritime, coordination de collecte et livraison d’expéditions, suivi des statuts et communication avec les clients
- Expérience de travail dans un environnement e-commerce, un atout
- Compétences avancées dans l’utilisation de Microsoft Office Suite et Google suite
- Maîtrise de l’anglais et du français tant à l’oral qu'à l’écrit
COMPÉTENCES
- Solides aptitudes analytiques et orientation client
- Capacité à formuler des processus organisationnels de base dans l’optique d'une amélioration continue
- Compétences organisationnelles exceptionnelles
- Capacité à établir des priorités et traiter plusieurs tâches simultanées
- Fortes compétences relationnelles avec une aptitude naturelle à établir des relations
