Gerente Investigación Mercados
Country: Mexico
WHAT YOU WILL BE DOING
Seguimiento a métricas actuales de NPS/SAT (muestreo, carga de bases, análisis de información, generación de dashboards)
Análisis de la información que derive de NPS/SAT, estudios de mercado y competencia para la toma de decisiones
Promover el conocimiento de estudios de mercado, información de competencia y mediciones NPS/ SAT de forma transversal con Partners y Negocio
Relación con agencias de Investigación de Mercados
Coordinar proyectos de estudios de mercado cualitativos, cuantitativos, mystery shopper, pruebas de usabilidad
Análisis de acciones de la competencia
